FAQs

Liebe Gäste,

auch in diesem Jahr sind wir aufgrund der geltenden Auflagen zu folgenden Regeln gezwungen. Wir bitten Euch, diese zu beachten, um Euch allen ein schönes und sicheres Miteinander zu ermöglichen.

- Die 3 G-Regeln:

Zugang zum Gelände haben ausschließlich Corona-symptomfreie Menschen, die einen maximal 24 Stunden alten negativen Test vorweisen können, oder die belegen können, dass sie seit mindestens 14 Tagen ihre vollständige Impfung hinter sich haben, also: getestet oder geimpft oder genesen + geimpft. Bitte haltet Eure Belege am Einlass bereit.

- Die Masken- und Abstands-Regeln:

Gegenwärtig gilt auf dem gesamten Festivalgelände die Pflicht zum Tragen medizinischer Masken (OP oder FFP2). Lediglich am Sitzplatz dürfen die Masken abgenommen werden. Bitte haltet auch überall die Abstandsregeln ein. Atteste, die von der Maskenpflicht befreien, können wir leider nicht akzeptieren und bitten dafür um Verständnis.

- Ticketkauf im Vorverkauf:

Wenn Ihr gemeinsam eine Veranstaltung besuchen wollt, müssen die Karten im Vorverkauf auch gemeinsam, das heißt, in einem Bestellvorgang gekauft werden. Wir können sonst vor Ort nicht garantieren, dass Ihr auch zusammensitzen werdet. Gegenwärtig ist es möglich, dass bis zu fünf Personen aus drei Haushalten zusammensitzen dürfen. Nicht mitgezählt werden Menschen, die bereits seit zwei Wochen ihre vollständige Impfung hinter sich haben und dies nachweisen können.

- Eingang/Ausgang:

Wir werden einen Eingang sowie einen separaten Ausgang für Euch haben. Bitte achtet darauf, auch beim Einlass und beim Verlassen des Geländes die Abstandsregeln einzuhalten und desinfiziert Euch am Eingang die Hände.

- Kontaktdaten:

Der Einlass erfolgt nur gegen Abgabe eines vollständig ausgefüllten Kontaktdaten-Formulars. Dies geschieht in der Regel bereits bei der Ticketbuchung (Ausnahme Kino). Wer beim Buchen der Tickets noch nicht genau weiß, wer mit Euch die Veranstaltung besucht, erklärt sich bereit, für alle gekauften Tickets die Verantwortung für die Hinterlegung sämtlicher Kontaktdaten zu übernehmen.

Wenn Ihr an der Abendkasse Tickets kauft, könnt Ihr Eure Kontaktdaten auf einem Formular eintragen oder Euch wahlweise mit der auf Eurem Smartphone installierten Luca-App einchecken.

- Einlass und Sitzplätze:

Wir weisen Euch am Einlass Eure Sitzplätze in den nummerierten Sitzgruppen zu. Bitte verrückt die von uns gestellten Stühle/Sitzgruppen nicht.

Kommt bitte frühzeitig, damit wir in Ruhe für alle einen Platz finden können.

- Tanz und Singverbot:

Leider darf während der Veranstaltung weder gesungen noch getanzt werden.

- Toiletten:

Die Toiletten befinden sich im Kellergeschoß des Substage. Bitte tragt auch hier einen Maske, haltet die Abstandsregeln ein und desinfiziert Euch beim Betreten die Hände.

Barrierefreie Toiletten bieten wir auf Anfrage, Bedarf am besten im Vorfeld kurz anmelden.

- Getränkestand/Merchandisestand:

Bitte haltet auch hier die Abstandsregeln ein. Sollte sich schon eine eventuelle Warteschlange gebildet haben, bitten wir Euch ein wenig zu warten, bevor Ihr zum Getränke- oder Merchandise-Stand geht.

- Ende der Veranstaltung:

Achtet auch beim Verlassen des Geländes auf die Abstandsregeln. Gegebenenfalls könnt Ihr einfach kurz sitzen bleiben, um eine Schlangenbildung zu vermeiden.

Da gilt es eine Menge zu beachten, zugegeben, aber um endlich wieder Live-Kultur genießen zu können, sollte sich das Einhalten dieser Regeln allemal lohnen. Wir wünschen Euch und uns viele tolle und entspannte Abende!

Tickets

Die Tickets sind auf 100 Personen pro Event limitiert (Stummfilm mit Livemusik 50 Personen). Wir bitten Euch die Tickets im VVK zu erwerben. Abendkasse wird es nur dann geben, wenn ein Event nicht ausverkauft ist. Mit dem Kauf der Tickets akzeptiert Ihr die unter FAQs erläuterten Regeln:

- Die 3 G-Regel: getestet oder geimpft oder genesen + geimpft. Bitte haltet Eure Belege am Einlass bereit.

- Die Masken-, Abstands- und Hygiene-Regeln

- Das Tanz und Singverbot

- Die Zuweisung von bestimmten Sitzplätzen

Wenn Ihr gemeinsam eine Veranstaltung besuchen wollt, müssen die Karten im Vorverkauf auch gemeinsam, das heißt, in einem Bestellvorgang gekauft werden.

Der Einlass erfolgt nur gegen Abgabe eines vollständig ausgefüllten Kontaktdaten-Formulars. Dies geschieht in der Regel bereits bei der Ticketbuchung. Wer kauft, erklärt sich bereit, die Verantwortung für die Hinterlegung sämtlicher Kontaktdaten zu übernehmen.

Wenn Ihr an der Abendkasse Tickets kauft, könnt Ihr Eure Kontaktdaten auf einem Formular eintragen oder Euch wahlweise mit der auf Eurem Smartphone installierten Luca-App einchecken.